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IMPORTANTE

Envios para as Ilhas

Vais receber a encomenda nos Açores ou na Madeira? Lê isto antes de finalizar a encomenda.

Prazos de entrega adicionais

+2 / +5 DIAS ÚTEIS

Informamos que os envios destinados às Regiões Autónomas — nomeadamente os Açores e a Madeira, incluindo as respetivas ilhas — podem exigir prazos de entrega adicionais relativamente ao serviço padrão.

Em particular, devido às características geográficas dos locais de destino e às limitações operacionais das transportadoras, os prazos de entrega para estas zonas podem sofrer um atraso compreendido entre 2 e 5 dias úteis face à data de entrega estimada, consoante a transportadora responsável pelo envio.

A CopyBoom não se responsabiliza pelos atrasos causados pelas condições logísticas próprias dos destinos insulares nem pelas restrições operacionais das transportadoras terceiras. Os prazos indicados são meramente indicativos e não constituem compromisso contratual.

Para qualquer informação relativa ao teu envio, contacta o apoio ao cliente ou consulta o número de seguimento fornecido no momento da confirmação da encomenda.

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COMO FUNCIONA
O ENVIO

Quatro coisas importantes para receberes as tuas impressões sem complicações.

01

Confirma a encomenda antes das 14h

Todas as modalidades de envio devem ser confirmadas antes das 14h do dia útil. Cada encomenda tem um número atribuído que podes consultar a qualquer momento na tua conta.

02

Indica corretamente a morada de entrega

É fundamental que todos os dados da morada de entrega estejam corretos e completos. Podes modificá-los a qualquer momento na conta de cliente antes de a encomenda ser enviada.

03

Seguimento do envio

A encomenda é entregue à transportadora e é gerado um número de seguimento. Vais receber por email o link para acompanhar o teu envio em tempo real.

04

Horário de entrega

Não é estabelecido um horário de receção fixo nem um intervalo estimado, pois depende do destino e da organização de cada uma das transportadoras.